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2026/7/21
12 分钟
RAG 知识库实战:让 AI 客服答得准、答得稳
RAG 是 AI 客服的核心技术,但 90% 的企业都没用对。本文从分块、检索、重排序三个环节,讲透 RAG 落地最佳实践。
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